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Katalog-archiv |

Leitfaden: Der Online-Katalog — Rhenumis
Hilfe & Anleitung

So funktioniert unser Online-Katalog

Alles Wichtige auf einen Blick: im Katalog suchen, Gebote abgeben, sich registrieren und Ihr Konto verwalten.

Neu registrieren

Gut zu wissen: Für die Nutzung des Online-Katalogs und das Sammeln von Geboten ist keine vorherige Registrierung nötig! Sie können direkt loslegen und sich erst beim Absenden Ihrer Gebote registrieren (siehe Abschnitt „Gebote abgeben").

Wer sich dennoch vorab ein Konto anlegen möchte, geht so vor:

  1. Rufen Sie die Registrierungsseite auf (Link oben, oder auf der Startseite oben rechts auf „Registrieren" klicken).
  2. Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
  3. Vergeben Sie ein Passwort und bestätigen Sie die AGB / Versteigerungsbedingungen.
  4. Schließen Sie die Registrierung ab. Sie erhalten in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail — folgen Sie dem enthaltenen Link, um Ihr Konto zu aktivieren.
Registrierungsformular im Online-Katalog
Vorteil einer Registrierung: Sobald Sie sich einmal mit E-Mail-Adresse und Kennwort registriert haben, sind bei jeder weiteren Gebotsabgabe Ihre Bestelldaten bereits vorausgefüllt — Sie müssen die Formularfelder nicht erneut ausfüllen.

Einloggen

Bereits registrierte Kunden melden sich hier mit ihren Zugangsdaten an.

  1. Öffnen Sie die Login-Seite (Link oben, oder oben rechts auf jeder Seite auf „Login" klicken).
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  3. Klicken Sie auf „Einloggen" / „Anmelden".
Login-Maske im Online-Katalog
Passwort vergessen? Auf der Login-Seite finden Sie in der Regel einen Link „Passwort vergessen", über den Sie ein neues Passwort per E-Mail anfordern können.

Im Katalog suchen

Egal ob Sie ein bestimmtes Stück oder einfach nur in einem Sammelgebiet stöbern möchten — die Suchfunktion hilft Ihnen, schnell die passenden Lose zu finden.

Suchfunktion im Online-Katalog

Schnellsuche

Klicken Sie auf „Suche" (oben rechts). Es erscheint das Eingabefeld für die Schnellsuche. Geben Sie ein oder zwei Stichwörter ein und klicken Sie auf das Lupen-Symbol. Es wird zunächst eine Auflistung der Treffer je Sammelgebiet angezeigt, danach alle Lose, auf die die Suchanfrage zutrifft. Klicken Sie auf ein Gebiet in der Trefferliste, um nur die Treffer aus diesem Gebiet zu sehen.

Erweiterte Suchoptionen

Klicken Sie unter dem Eingabefeld der Schnellsuche auf „Erweiterte Suchoptionen". Es erscheint eine Eingabemaske, in der Sie mit verschiedenen Filtern ein feineres und engeres Suchergebnis erzielen können.

Suchanfragen speichern

Bei der Anzeige eines Suchergebnisses finden Sie links oben unter „Suchergebnisse" den Button „Suchanfrage speichern". Die gespeicherten Suchanfragen finden Sie anschließend in Ihrem Konto (siehe „Gespeicherte Suchanfragen") — von dort lassen sie sich jederzeit erneut ausführen. Zusätzlich können Sie sich für künftige Auktionen automatisch eine E-Mail mit den passenden Suchergebnissen zuschicken lassen.

Sortierung der Lose

Die Sortierung entspricht der Reihenfolge im gedruckten Katalog, also nach Katalognummer. Sammellose sowie eventuelle Liquidations- und Raritätenlose stehen dabei jedoch nicht wie im Katalog in eigenen Abteilungen, sondern jeweils am Ende der normalen Einzellose des entsprechenden Gebiets. Suchen Sie z. B. Sammlungen aus dem Gebiet „Bund", gehen Sie an das Ende dieses Gebiets. Alternativ können Sie über die erweiterten Suchoptionen einen entsprechenden Filter setzen.

Bilder & Galerie

Ist für ein Los ein Bild vorhanden, wird es in der Losübersicht in kleinem Format angezeigt. Ein Klick darauf führt zur Detailansicht mit großem Bild — hier lässt sich die Losbeschreibung samt Bild auch ausdrucken. Ein weiterer Klick auf das Bild öffnet eine Galerie mit einer noch größeren Ansicht, die Sie über das „+"-Symbol oben, per Doppelklick oder mit dem Mausrad weiter vergrößern können.

Gibt es mehrere Abbildungen zu einem Los (z. B. ein Prüfattest oder bei einer Sammlung), navigieren Sie mit den Pfeiltasten oben durch die Bilder. Die Galerie schließen Sie über das „X" oben rechts.

Gebote abgeben

Sie können aus dem Angebot beliebig auswählen und Lose in Ihre Gebotsliste legen — auch ganz ohne vorherige Registrierung.

  1. Tragen Sie Ihr Gebot in das Feld neben der „BIETEN"-Schaltfläche auf der Losdetailseite ein und klicken Sie auf „BIETEN". In diesem Moment wird noch kein Gebot an uns übertragen — das Los landet zunächst nur in Ihrer Gebotsliste.
  2. Über die Schaltfläche „Gebote" (oben rechts) sehen Sie jederzeit den Inhalt Ihrer Gebotsliste. Dort können Sie Gebote ändern oder Lose wieder entfernen.
  3. Sie können in der Zwischenzeit weiter nach Losen suchen — das System merkt sich Ihre bisherigen Gebote und zeigt sie auch bei erneutem Aufruf von „Gebote" wieder an.
  4. Klicken Sie auf „Gebote Absenden", um von der Gebotsliste zur Seite mit den benötigten Kundeninformationen weitergeleitet zu werden.
  5. Hier können Sie sich optional mit einem Kennwort und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren — dann sind Ihre Daten bei künftigen Gebotsabgaben bereits vorausgefüllt.
  6. Geben Sie Ihre Adresse ein und legen Sie bei Bedarf eine maximale Gebotssumme fest. Anschließend erscheint die Gebotsübersicht („Kontrolle") zur nochmaligen Prüfung Ihrer Daten und Gebote.
  7. Sind alle Angaben korrekt, klicken Sie auf „Gebote verbindlich absenden" — damit haben Sie einen verbindlichen Gebotsauftrag abgegeben.
Gebotsabgabe – Losdetailseite

Gebot auf der Losdetailseite abgeben

Gebotsabgabe – Übersicht

Gebot in der Übersicht bestätigen

Nach dem Absenden erscheint eine Danke-Seite, und Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse. Ihr Gebot ist ein verbindliches Höchstgebot — es wird nur so weit ausgeschöpft, wie es zum Überbieten anderer Gebote nötig ist. Details dazu finden Sie in unseren Versteigerungsbedingungen.

Mein Konto — Übersicht

Ihr persönlicher Kontobereich bündelt alle wichtigen Funktionen an einem Ort — von hier aus erreichen Sie auch die folgenden Unterseiten.

Konto-Übersichtsseite

Kontodaten prüfen & bearbeiten

Hier sehen und aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten — z. B. Adresse, Kontaktdaten oder Zahlungsinformationen.

  1. Prüfen Sie, ob Ihre Adresse und Telefonnummer aktuell sind.
  2. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor und speichern Sie diese.
Kontodaten-Formular

Gebotshistorie einsehen

Hier finden Sie eine Übersicht aller Gebote, die Sie in der Vergangenheit abgegeben haben — inklusive Status (z. B. aktiv, überboten, zugeschlagen).

Liste der Gebotshistorie

Merkzettel

Interessante Lose können Sie auf einen Merkzettel legen, den Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wiederfinden. Das funktioniert nur, wenn Sie registriert und angemeldet sind — nur so kann das System Sie erkennen.

  1. Öffnen Sie die Detailansicht eines Loses. Dort finden Sie (sofern angemeldet) die Schaltfläche „AUF MERKZETTEL".
  2. Klicken Sie darauf — das Los steht anschließend auf Ihrer Merkliste.
  3. Zugriff auf den Merkzettel erhalten Sie über den Link „Auf Merkzettel" (oben mittig). Dort wird Ihnen auch die Anzahl der gemerkten Lose angezeigt.
Merkzettel mit gespeicherten Losen

Gespeicherte Suchanfragen

Wenn Sie eine Suche über den Button „Suchanfrage speichern" gesichert haben (siehe „Im Katalog suchen"), können Sie diese hier jederzeit erneut aufrufen, statt die Suchkriterien jedes Mal neu einzugeben. Zusätzlich können Sie sich zu gespeicherten Suchanfragen automatisch eine E-Mail mit passenden Treffern aus künftigen Auktionen zuschicken lassen.

Liste gespeicherter Suchanfragen

Live-Bidding freischalten

Für die Teilnahme an der Live-Auktion in Echtzeit ist häufig eine gesonderte Freischaltung erforderlich (z. B. zur Bonitätsprüfung oder Verifizierung).

  1. Öffnen Sie den Menüpunkt „Live-Bidding" in Ihrem Konto.
  2. Folgen Sie den dortigen Anweisungen zur Freischaltung (ggf. Bestätigung oder Hinterlegung zusätzlicher Daten).
  3. Nach erfolgter Freischaltung können Sie während der laufenden Auktion live mitbieten.
Live-Bidding-Freischaltung

Zugeschlagene Lose ansehen

Nach der Auktion sehen Sie hier alle Lose, die Sie ersteigert haben — inklusive Zuschlagpreis, als Grundlage für Ihre Rechnung.

Hilfe & Kontakt

Kommen Sie an einer Stelle nicht weiter, oder haben Sie Fragen zu einem Los, einem Gebot oder Ihrem Konto? Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter.

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